邊緣社群支援服務

社協1999 年起開展邊緣社群工作，並於2003 年7 月1 日開展「曙光行動–邊緣社群支援計劃」，每年為400位以上的更生人士、露宿者、精神病康復者、少數族裔及特殊有困難人士提供服務，以深宵外展形式探訪，並協助其處理住屋、經濟及就業需要。

露宿者工作

• 1999年起與露宿者成功爭取综援租金按金津貼，以及取消「禁止40歲以下露宿者入住宿舍」的年齡歧視，及增加深宵外展隊服務。
• 2006年及2008年分別完成「北上回流港人需要研究」反映內地救助途徑、回港需要、福利政策等問題。社協於2008年聯同回流港人露宿者控告政府，至2012年上訴庭露宿者勝訴，回流港人才得以回港後即時申請綜援。
• 由1999年至2017年社協分別參與6次露宿者研究，爭取設立「露宿者政策」及增設「露宿者中期住宿服務」等。
• 社協自2005年起開始組織「無家者足球隊」，首次代表香港遠赴蘇格蘭參加 「第三屆無家者世界盃」，至2018年已連續14年派員參加「無家者世界盃」。
• 2012年及2016年分別兩次協助20多名，被政府無理驅趕及沒收物資的露宿者控告政府提出索償。
• 2014年8月起政府資助「守望計劃」，為深水埗區內長期露宿者，提供深入的個案跟進及輔導服務
• 2018年，有見及街友再露宿問題，以及政府資助單身人士宿舍宿期短及宿位少情況，社協發展單身人士宿舍計劃「友家宿舍」，為露宿者提供較長的住宿計劃安排，提倡政府改善現行宿舍制度。

精神復元人士

• 組成關注精神復元人士權益會及推動精神健康政策聯席，組織精神病康復者爭取制定精神健康政策，改善精神健康服務。
• 致力改善獨居精神病康復者的社區支援。
• 繼續關注私營殘疾人士宿舍的服務質素及立法監管問題。

更生人士

• 2003年成功爭取更生人士向政府求職不用申報犯事紀錄，可惜政府仍有品格審查，帶頭歧視更生人士。
• 組織更生人士及露宿者爭取平等就業機會，免受歧視。2004年立法會選舉期間，與更生人士一起爭取「在囚人士投票權利」，並於2008年成功協助在囚人士透過法律行動爭取投票權。
• 2015年完成年長更生人士研究，反映年長更生人士「再犯事」及「再露宿」甚至「再吸毒」等問題。
• 2005年起，每月到大欖監獄提供在囚人士釋前服務。